Sincan Kaymakamlığı Açık Kapı

0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

İçişleri Bakanlığı’nca 81 il valiliğinde kamu hizmetlerine kolay erişiminin sağlanması, vatandaş başvurularının hiçbir boşluğa mahal vermeden hızlı bir şekilde sonuçlandırılması, kamu hizmetlerinin sunumunda memnuniyetin arttırılması maksadıyla uygulanmaya başlanan Açık Kapı Projesi kapsamında Sincan Kaymakamlığında kurulan Açık Kapı Birimi 07.07.2018 tarihinden beri hizmet vermektedir. Açık Kapı Projesi kapsamında vatandaşlar talep ve şikâyetleri ile ilgili Kaymakamlığımız içerisinde oluşturulan Açık Kapı Birimine yüz yüze, www.acikkapi.gov.tr adresinden internet aracılığıyla veya Appstore-Googleplay uygulama marketlerinden indirecekleri “Açık Kapı” mobil uygulamaları ile müracaat edebilecekler. Açık Kapı Projesi; vatandaş odaklı bir yaklaşımla taleplere hızlı ve doğru çözümler üreterek, güler yüzlü çalışanlarıyla tüm vatandaşlarla birebir ve sıcak bir iletişim kurulmasını sağlamayı, Kaymakamlığımızı ziyaret eden engelli ve yaşlılara kişilere rehberlik hizmeti vermeyi amaçlamaktadır. İçişleri Bakanlığı’na bağlı kurumlar, yerel yönetimler ve diğer ilgili kurum ve kuruluşlarla iş birliği halinde mümkün olan en fazla konuda hizmet verilmesini sağlayarak devletle vatandaş arasındaki karşılıklı iletişim ve güveni arttırmayı, başvuruların sonuçlandırma sürelerini hızlandırmak suretiyle hizmetlerde vatandaş memnuniyetini arttırmayı, vatandaşlarımızın talep ve beklentilerinin toplanmasını ve oluşturulacak politikalara esas olmak üzere anlamlandırılmasını sağlamayı amaçlamaktadır. Açık Kapı Projesi kapsamında Kaymakamlığımız girişine kurulmuş olan Açık Kapı Birimine kamu kurum ve kuruluşları ile ilgili talep, öneri ve şikayetlerinizi iletebilirsiniz.

Kaynak:sincan.gov.tr